智能音箱:智慧家庭的新宠,AI语音的超强应用场景


智能眼镜2021年伊始,在全球疫情的考验下依然保持增长,让各大机构对智能音箱的发展保持了乐观态度,Omdia市场研究公司最新数据显示,2020年,全球智能音箱市场价值达到97亿美元,预计在2025年将增长到263亿美元,年复合增长率(CAGR)达22.1%;全球智能音箱出货量为1.36亿台,同比增长39.7%,2025年,预测智能音箱出货量达到3.45亿台,年复合率增长率达到20.5%。

五分之一家庭拥有智能音箱

继人手一台智能手机后,智能音箱正在成为下一个家庭新宠。

据Omdia在2020年对33个国家和地区的受访者进行的调查显示,22.8%的家庭拥有一个以上的智能音箱,其中,3.4%的家庭拥有两个智能音箱,0.9%的家庭拥有3个智能音箱;而在中国,据Canalys发布的数据显示,截至2019年12月底,中国智能音箱安装数量超过5990万台,与2018年底2250万台同比大幅增长166%。

智能化浪潮席卷全球,面向消费科技方向的智能家居也在迅猛发展,家庭智能化日益普及。各种智能设备层出不穷,作为最成熟的智能单品以及智能家居可能的最佳入口之一,智能音箱在全球迎来了可观的发展;另一方面,2020年突如其来的疫情也在一定程度上推动智能音箱“破圈”,在线医疗、在线教育、远程办公等应用场景,给智能音箱带来了更广泛的空间。

在产品方面,屏幕音箱正逐渐成为智能音箱市场发展的重要推动力,屏幕让智能音箱完成了从语音延展到视觉的改变,对于在线会议、线上教育等应用场景有着重要的帮助,进一步提升了消费者对于带屏幕音箱的使用粘性。据StrategyAnalytics数据显示,在2020Q3,屏幕音箱销量同比增长21%,随着智能音箱在日后承担起工作、学习、娱乐等更多作用,带屏幕智能音箱将成为智能音箱产品的主流。

纷至沓来

智能音箱所带来的广阔前景,正吸引玩家们争相入局。

2014年,亚马逊推出智能音箱Echo,资料显示,2015年,Echo占据了音箱市场销量25%,2016年卖出超过700万台;同年,谷歌在年度I/O开发者大会上发布智能音箱GoogleHome;2018年,苹果推出智能音箱HomePod,进入智能音箱领域。据StrategyAnalytics相关数据显示,目前在全球范围内,亚马逊仍然以21.6%的市场份额稳坐全球智能音箱销量冠军宝座,谷歌以17.1%的市场份额紧随其后。

在国内,2015年,京东联合科大讯飞推出叮咚智能音箱,拉开了智能音箱“百团大战”的序幕,2017年,阿里巴巴、百度、小米、联想等公司先后发布智能音箱产品,而在其后,互联网科技公司、传统音箱企业、内容服务厂商,新兴创业公司等以自研或合作的方式进入智能音箱领域,在家电方面,海尔和美的两大家电巨头也加入到智能音箱的竞争当中,2018年,美的在AWE展会上推出了额自家的“小美”AI智能音箱,2019年,海尔发布智能音箱“小优”吗,具备人脸识别、手势识别等交互功能。在更早的时候,格力发布了一款“魔方精灵”,海信方面则发布了一款比智能音箱“更高级”的“智能家居中枢”——“AI信果”。

据不完全统计,目前在智能音箱的赛道上,已经涵盖了互联网、硬件、电商平台、传统家电厂商、人工智能创业公司等选手。

谁的风口?

据调查数据显示,目前国内的智能音箱市场呈“三足鼎立”之势,阿里、百度、小米三家占据了国内市场96.5%的市场份额,然而,越来越多的选手进场,新的挑战者也在向“御三家”发起挑战,其中,家电无疑扮演着重要的角色。

有分析认为,目前智能音箱主要可以分成几个大类,以阿里为代表的,借助电商、零售等业务,创造出独特的支付系统和购物功能;以百度为代表的,凭借在AI技术领域以及资源上的优势,在应用场景和能力上有着更好的表现;也有智能音箱产品回到传统音箱的模式,如华为推出的“SoundX智能音箱”,除了智能音箱功能外,其主打的便是“Hi-Res无损音质”。

在娱乐、购物上占有优势,但在作为智能家居的入口上,目前的智能音箱产品都未能达到理想中的效果。事实上,语音交互一直被认为是智能家居的最佳入口之一,也是智能音箱最主要承担的角色之一。而智能家电作为智能家居的重要组成部分,家电企业有着家电用户使用群体上的优势,这些用户都是家电企业进行智能音箱领域的潜在客户。

另一方面,像海尔、格力、美的等家电巨头,其都有一套自家的全套智能家居解决方案,海尔推出“海尔智家”,美的“M-Smart”战略,格力也发布“零碳健康家”的全屋智能系统,对于智能家电厂商来说,不想在入口上被“扼住喉咙”,最好的办法就是选择自己的智能音箱作为智能家居入口。

有分析人士向西柚表示,家电企业进入智能音箱领域,除了可以完善自家的生态以外,对于未来的智能家居市场争夺也有着重要的作用。事实上,像小米、华为等领域头部品牌已经开始在智能家居领域纵深布局,小米拥有庞大的AIoT生态,华为方面也有“华为HiLink”智能家居平台,在传统家电已经触及“天花板”的情况下,智能音箱和智能家居或将成为家电企业必须踏足的新赛道。